誕生至今即將迎來(lái)第7年，多年來(lái)胡桃里緊跟趨勢，始終沒(méi)有停下突破創(chuàng )新的步伐，持續為品牌創(chuàng )新變革賦能。
在這個(gè)體驗為王的時(shí)代，胡桃里聚焦管理升段與體驗升級，于上周順利舉辦胡桃里2021年第一季度加盟商賦能培訓大會(huì )。
專(zhuān)注體驗 從心開(kāi)始/
在快節奏的時(shí)代，人們更憧憬美好的生活方式，尤其工作一天后的夜晚，更希望在消費的過(guò)程能帶來(lái)愉悅的身心享受。順應當前趨勢此次培訓大會(huì )，以“專(zhuān)注體驗、從心開(kāi)始”為題，提出“對內管理升段，對外體驗升級”兩大目標。
特別邀請到阿里巴巴資深講師——查振為老師和微海資深咨詢(xún)顧問(wèn)——楊娟老師，基于店長(cháng)管理升段、服務(wù)“心”體驗等方面，帶來(lái)精彩課程。
眾所周知，店長(cháng)即門(mén)店的靈魂，店長(cháng)優(yōu)秀與否在門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理中起著(zhù)至關(guān)重要的作用，要完成顧客功能性體驗和情感性體驗雙升級，店長(cháng)的管理能力升段是第一要務(wù)。課程幫助門(mén)店店長(cháng)了解自身角色定位，樹(shù)立正確的崗位認知，明確發(fā)展規劃以及需要重點(diǎn)培養的技能，全方位提升店長(cháng)的管理能力。
同時(shí)，課程通過(guò)行業(yè)優(yōu)秀服務(wù)案例，剖析全新服務(wù)理念，分享用“心”打造具有胡桃里特色的極致服務(wù)體驗的秘訣。
除此之外，合縱文化執行董事 閉啟泉、覃文平等領(lǐng)導也親臨現場(chǎng)，進(jìn)行如何通過(guò)高質(zhì)量派對打造沉浸式體驗等精彩分享。
一連三天的培訓課程，現場(chǎng)學(xué)習氛圍濃厚，學(xué)員們紛紛表示此次培訓受益匪淺，將學(xué)以致用，打造門(mén)店服務(wù)“心”體驗。
在培訓尾聲，胡桃里特許經(jīng)營(yíng)服務(wù)中心副總經(jīng)理 何靜，為2021第一季度表現優(yōu)異的門(mén)店及店長(cháng)頒發(fā)了獎牌及證書(shū)以資鼓勵。
紙上談兵不如躬行實(shí)踐/
派對文化是胡桃里的重要核心之一，提升派對體驗，營(yíng)造沉浸式的派對空間始終是首要目標。此次我們?yōu)閰⑴c培訓的學(xué)員特別準備了一場(chǎng)主題派對——“醉美天山”新疆之夜。
通過(guò)一場(chǎng)別具異域風(fēng)味的視聽(tīng)盛宴，將紙上談兵變?yōu)閷?shí)戰演練，現場(chǎng)教學(xué)如何將門(mén)店服務(wù)“心”體驗真正落地實(shí)踐。派對現場(chǎng)氛圍熱烈，學(xué)員表示這種深入淺出的實(shí)戰培訓，讓他們獲益良多。
天山佳釀
特色美饌
西與歌舞
